DOCUMENTO INFORMATIVO
Termini e condizioni
Ultimo aggiornamento: 07/08/2026
1. Titolare e ambito di applicazione
My Party Ticket è un servizio di Reservatio di Roberta Onnis, P. IVA IT-03907850923. I presenti termini disciplinano l'utilizzo del sito e la fornitura di inviti digitali personalizzati, pagine evento e strumenti per la gestione delle conferme di partecipazione (RSVP).
2. Accettazione dei termini
L'invio di una richiesta di preventivo e l'accettazione della proposta commerciale comportano la presa visione e l'accettazione dei presenti termini. Reservatio può aggiornare il documento; la versione applicabile al progetto è quella accettata al momento della conferma dell'ordine.
3. Descrizione del servizio
My Party Ticket realizza, su richiesta del cliente, un'esperienza digitale per eventi: invito personalizzato, informazioni dell'evento, eventuali collegamenti esterni e strumenti RSVP. Caratteristiche, tempi, numero di revisioni, durata di pubblicazione e funzionalità incluse sono esclusivamente quelle indicate nel preventivo accettato.
4. Preventivo, ordine e pagamenti
Ogni progetto è fornito su preventivo. Prezzo, imposte, acconto, saldo, termini di pagamento e calendario di lavorazione sono indicati nella proposta commerciale. La lavorazione inizia dopo l'accettazione del preventivo e, se previsto, dopo il pagamento dell'acconto. Ritardi nell'invio dei materiali o nei riscontri del cliente possono comportare lo slittamento della consegna.
5. Materiali del cliente
Il cliente garantisce di disporre dei diritti necessari su fotografie, testi, loghi, nomi, musiche e ogni altro materiale fornito o richiesto per il progetto, nonché delle autorizzazioni delle persone ritratte, in particolare dei minori. Il cliente mantiene la responsabilità dei contenuti e manleva Reservatio da pretese di terzi derivanti da materiali non autorizzati, illeciti o lesivi di diritti altrui.
6. Revisione, approvazione e pubblicazione
Il cliente è tenuto a verificare con attenzione bozze, dati dell'evento, testi, link, luogo, data e orari prima dell'approvazione. Dopo l'approvazione, modifiche ulteriori possono richiedere tempi e costi aggiuntivi. Reservatio pubblica il progetto secondo quanto concordato e può rifiutare contenuti contrari alla legge, all'ordine pubblico o ai diritti di terzi.
7. RSVP e dati degli invitati
Gli strumenti RSVP raccolgono le informazioni inserite dagli invitati per conto dell'organizzatore dell'evento. Il cliente si impegna a fornire un'informativa privacy idonea ai propri invitati, a utilizzare i dati soltanto per l'organizzazione dell'evento e a non richiedere dati non necessari. Reservatio tratta tali dati esclusivamente nei limiti tecnici necessari all'erogazione del servizio e secondo gli accordi applicabili.
8. Disponibilità e servizi di terzi
Reservatio adotta ragionevoli misure per garantire la disponibilità del servizio, ma non assicura continuità assoluta o assenza di errori. Mappe, WhatsApp, hosting, provider di pagamento e altri servizi esterni sono soggetti alle rispettive condizioni; eventuali disservizi, modifiche o indisponibilità di tali servizi non sono imputabili a Reservatio.
9. Limitazione di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, Reservatio non risponde di danni indiretti, perdita di opportunità, mancata partecipazione all'evento o dati errati approvati dal cliente. Resta esclusa ogni limitazione di responsabilità non consentita dalla normativa applicabile, inclusi dolo e colpa grave.
10. Recesso e cancellazione
Le condizioni di annullamento, rimborso e recesso sono quelle indicate nel preventivo accettato. Per i consumatori, quando il cliente chiede espressamente l'avvio della prestazione durante il periodo di recesso, si applicano le regole previste dal Codice del Consumo per le prestazioni di servizi e i contenuti digitali.
11. Privacy e cookie
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Privacy Policy e dalla Cookie Policy disponibili nel sito. L'utilizzo del servizio non autorizza l'invio di comunicazioni promozionali agli invitati né altri trattamenti estranei all'organizzazione dell'evento.
12. Legge applicabile e foro competente
I termini sono regolati dalla legge italiana. Se il cliente agisce come consumatore, è competente il foro del suo luogo di residenza o domicilio, ove previsto dalla legge. Negli altri casi, la competenza è determinata secondo la normativa italiana applicabile.
13. Contatti
Per informazioni sul servizio, sui preventivi o sui presenti termini, il cliente può contattare Reservatio di Roberta Onnis attraverso i recapiti disponibili sul sito.